在諮商團體中,多數成員曾參與該位領導者之前帶過的團體,少數成員則是首次參與團體。甲對領導者多次挑戰,質疑團體安排和進行的方式。下列何者是領導者最適當的處理方式?①包容甲,暫不回應 ②反映甲對團體進行方式的擔心,並將焦點轉至團體,詢問其他成員是否也有相似的感覺 ③詢問甲第一次來參加團體的感覺 ④詢問甲有更好的方式及點子嗎 ⑤反映甲對團體進行方式的擔心
A①②③
B①②④
C②③⑤正確答案
D③④⑤
答案與詳解
為什麼答案是 C
②反映感受並擴及團體、③關心新成員首次經驗、⑤同理反映擔心——皆展現接納、此時此地與團體歷程處理，是最適當組合。
考點：迴避處理考點：防衛反問考點：同理+團體歷程考點：反擊成員
載入中…
