有關公民參與（civic engagement）之敘述，下列何者錯誤？
A民眾使用 1999 市民當家熱線屬於公民參與的一種
B公民參與可視為政府機關與利害關係人之間溝通與意見回饋的雙向互動過程
C根據阿恩斯坦（S. Arnstein）的公民參與階梯觀點，諮詢是影響力最高的參與方式正確答案
D我國國家發展委員會推出「公共政策網路參與平臺（JOIN）」屬於線上公民參與
答案與詳解
逐選項解析
A民眾使用 1999 市民當家熱線屬於公民參與的一種✕ 錯誤
1999 市民當家熱線是民眾向政府反映意見、陳情、申訴的管道，屬於公民參與政府治理的方式之一，敘述正確。
B公民參與可視為政府機關與利害關係人之間溝通與意見回饋的雙向互動過程✕ 錯誤
公民參與本質就是政府與利害關係人之間的雙向溝通與意見回饋，不只是單向告知，敘述正確。
C根據阿恩斯坦（S. Arnstein）的公民參與階梯觀點，諮詢是影響力最高的參與方式✓ 正確
D我國國家發展委員會推出「公共政策網路參與平臺（JOIN）」屬於線上公民參與✕ 錯誤
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