下列何者非屬佛洛姆(V. Vroom)之期望理論內容所包含的基本概念?
A「增強」(reinforcement)係指人員的期望報酬對於激勵產生的增強效果正確答案
B「工具值」(instrumentality)係指個人績效與所得到的報酬之間的關聯性
C「期望值」(valence)係指對某一特定成果表達的偏好強度
D「期望」(expectancy)係指個人的努力會導致績效的認知機率
答案與詳解
「增強」(reinforcement)是Skinner增強理論的核心概念,透過正/負增強塑造行為。Vroom期望理論不使用「增強」一詞,而是用「期望×工具×價值」的乘積關係解釋激勵。本題為反向題,A即為「非屬」期望理論的概念,故為正解。
