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專技高考-社會工作師社會工作管理109 年第 24 題單選題

就社會工作督導所發揮的功能而言,若強調應提供規律且定期的督導,使受督導者對其工作內容與過程有反省的機會,此為督導的那種功能?

A行政性功能
B教育性功能正確答案
C支持性功能
D調解性功能
答案與詳解
B
正確答案
督導三大功能中,定期反省工作內容與過程屬於『教育性功能』,目的在提升專業能力。

逐選項解析

A行政性功能✕ 易錯陷阱
行政性功能著重在工作分派、績效評估、機構政策執行與品質管控,屬於「管理面」,非反省學習。易與定期督導混淆,但定期督導若目的在『反省』則屬教育性。
B教育性功能✓ 正確
C支持性功能✕ 易錯陷阱
支持性功能處理受督導者的工作壓力、情緒耗竭與士氣,提供心理支持以避免 burnout,重點在『情緒』而非『反省工作內容』。
D調解性功能✕ 錯誤

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