管理的基本功能是哪些?
A規劃正確答案
B控制正確答案
C領導正確答案
D組織正確答案
E溝通
答案與詳解
A、B、C、D
正確答案
管理四大基本功能為規劃、組織、領導、控制（POLC），溝通屬領導功能的一環而非獨立功能。
為什麼答案是 A、B、C、D
設定目標與擬定策略，為管理的首要功能，屬於 POLC 中的 Planning。
考點：規劃功能考點：控制功能考點：領導功能考點：組織功能
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 管理四大基本功能為規劃、組織、領導、控制（POLC），溝通屬領導功能的一環而非獨立功能。
秒殺技巧
緊抓 POLC (規劃/組織/領導/控制) 四大核心，溝通屬於領導範疇，非獨立基本功能，看到直接剔除。逐選項分析
A規劃功能✓ 正確
設定目標與擬定策略，為管理的首要功能，屬於 POLC 中的 Planning。
B控制功能✓ 正確
監督績效並修正偏差以確保目標達成，屬於 POLC 中的 Controlling。
C領導功能✓ 正確
激勵與指導員工、解決衝突並引導團隊，屬於 POLC 中的 Leading。
D組織功能✓ 正確
分配任務、建立組織架構與分派職權，屬於 POLC 中的 Organizing。
E概念混淆✕ 陷阱
溝通是貫穿管理過程的工具，通常歸類於「領導」功能之下，並非獨立的四大基本功能。
管理四大基本功能 (POLC)
| 功能 | 英文 | 核心任務 |
|---|---|---|
| 規劃 | Planning | 設定目標、擬定策略與行動方案 |
| 組織 | Organizing | 設計架構、分配任務與授權 |
| 領導 | Leading | 激勵員工、指導工作與解決衝突 |
| 控制 | Controlling | 衡量績效、比較標準與採取導正行動 |
陷阱提醒
考生極易將「溝通」誤認為第五大基本功能。溝通雖是管理者必備技能且貫穿所有管理過程，但在經典理論中，它被歸類於「領導」功能之下，並非與 POLC 並列的獨立基本功能。