農會 經濟事業類工業管理108 年第 8 題單選題
品質管理中常用的魚骨圖,魚頭向右是找原因向左是找方法。
A正確答案
魚骨圖魚頭向右代表探討已發生的結果（找原因），魚頭向左代表探討未來的目標（找方法），本題敘述正確。
為什麼答案是 A
魚骨圖魚頭向右表示探討問題發生的原因（Why），魚頭向左表示探討達成目標的對策或方法（How），敘述正確，故選此項。
考點：魚骨圖方向
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完整詳解
Pro · 無限重點 魚骨圖魚頭向右代表探討已發生的結果（找原因），魚頭向左代表探討未來的目標（找方法），本題敘述正確。
秒解口訣：「右因左法」。魚頭向右看過去發生的結果找原因（Why），魚頭向左看未來的目標找方法（How）。
逐選項分析
A魚骨圖方向✓ 正確
魚骨圖魚頭向右表示探討問題發生的原因（Why），魚頭向左表示探討達成目標的對策或方法（How），敘述正確，故選此項。
B魚骨圖方向✕
魚骨圖的用途與方向對應正確，並非錯誤敘述，故不選此項。
魚骨圖（因果圖）方向與用途對照
| 魚頭方向 | 箭頭指向 | 探討目的 | 常用問句 |
|---|
| 向右 | 向左 (←) | 找原因 (Cause) | Why（為什麼發生） |
| 向左 | 向右 (→) | 找方法/對策 (How) | How（如何解決/達成） |
考生易將魚頭方向與探討目的混淆。可記住「魚頭」代表終點，向右代表結果已發生（回頭找原因），向左代表目標在前方（向前找方法）。 
