下列就行為誘導技巧之聲調控制（voice control）的敘述何者錯誤？
A使用聲調控制是要引起有不適當行為小病人的注意
B使用聲調控制是要遏止小病人的不適當行為
C使用聲調控制是要懲罰有不適當行為的小病人正確答案
D使用聲調控制是要與有不當行為小病人進行溝通前的一種手法
答案與詳解
為什麼答案是 C
聲調控制是一種溝通與引導的工具，目的在於建立權威與規則，絕對不是為了「懲罰」或發洩情緒。本題選錯誤敘述，故選此項。
載入中…
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