關於全面品質管理的敘述，下列何者錯誤？

錯誤敘述，正是本題答案。TQM 重視團隊合作與全員參與，績效以團隊整體成果衡量，而非個人設定目標由主管單方考核。此為目標管理(MBO)的特徵，不是 TQM。