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保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身保險行銷概要11412單選題

關於傳統銷售與關係銷售,下列敘述何者正確?

A傳統銷售以協助顧客解決問題為核心,著重於後續關係的培養
B關係銷售注重短期交易成果,採一次性銷售推進為主
C傳統銷售強調產品導向推廣,銷售人員目標為促成成交正確答案
D關係銷售著重折扣與促銷方案,快速完成交易以強化黏著度
答案與詳解
C
正確答案
傳統銷售=產品導向、拚成交;關係銷售=顧客導向、拚長期關係。

為什麼答案是 C

正確描述傳統銷售:以「產品」為中心推廣,業務員的 KPI 就是成交,較少考慮後續服務與關係維護。

考點:主客顛倒考點:傳統銷售定義考點:黏著度誤解
載入中…

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黑皮