行銷單位上半年的業績檢討發現整體達成率只有 89%,檢討行銷商品組合的配置時發現,美元利變商品與短年期醫療險達成率均超過 100%,長年期醫療險主約未達目標,為了在下半年累計全年達成率達成 100%,應該進行何項調整措施?
A降低達成率的目標,因為其他商品組合達成率達標
B分析消費者行為與研究客群偏好,強化長年期健康險的定位與目標市場正確答案
C增加宣傳,透過媒體與社群媒體增加商品知名度
D更換不同的行銷團隊,改善商品銷售
答案與詳解
問題核心在長年期醫療險主約未達標,透過消費者行為分析與客群研究,重新定位產品與目標市場(STP 策略),才是對症下藥的解方。
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