專技高考-語言治療師溝通障礙總論(包括專業倫理)104 年第 12 題單選題
孟太太是一位 76 歲的老年失聰者，想戴助聽器改善溝通。上個星期聽力師為她的雙耳選配了全新的助聽器，但在接下來的聽能復健課程中，孟太太有時佩戴助聽器，有時卻未佩戴。請問造成孟太太未持續佩戴助聽器的最可能原因為何？
A家人反對
B缺乏信心
C不熟悉助聽器操作方式正確答案
D不戴助聽器也聽得清楚
C正確答案
新配戴助聽器的老年人最常因操作不熟悉（裝電池、調音量、戴取方向）而時戴時不戴。
為什麼答案是 C
76 歲老人手部靈活度下降、視力退化，面對全新助聽器的電池更換、音量調整、配戴方向等操作容易困擾，導致時戴時不戴。聽能復健初期最常見原因。
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完整詳解
Pro · 無限重點 新配戴助聽器的老年人最常因操作不熟悉（裝電池、調音量、戴取方向）而時戴時不戴。
題目關鍵字：「上個星期」「全新」→ 剛配戴 → 操作不熟悉最合理。
逐選項分析
A✕
家人反對通常會導致「完全不戴」或「根本不選配」，而非「時戴時不戴」。且題幹未提及家人因素，不符合題意。
B✕ 陷阱
缺乏信心多指對助聽效果懷疑或對公開佩戴感到羞愧，屬心理層面。但本題情境是「剛配戴一週」，最直接的障礙是操作困難而非信心問題。
C✓ 正確
76 歲老人手部靈活度下降、視力退化，面對全新助聽器的電池更換、音量調整、配戴方向等操作容易困擾，導致時戴時不戴。聽能復健初期最常見原因。
D✕
題幹明確指出孟太太是「失聰者」且「想戴助聽器改善溝通」，代表確有聽損需求，不戴聽不清楚，此選項與題幹矛盾。
老年人助聽器適應不佳常見原因（依階段）
| 階段 | 主要困難 | 介入重點 |
|---|
| 選配初期（1-2週） | 操作不熟悉、異物感 | 操作訓練、衛教 |
| 適應期（1-3月） | 音質不適、回饋音 | 參數微調 |
| 長期使用 | 信心不足、社交焦慮 | 心理支持、諮商 |
| 維護階段 | 電池更換、清潔保養 | 定期回診 |
本題陷阱在「上個星期」這個時間線索。許多考生會直覺選 B 缺乏信心，但信心不足是較長期的心理反應；剛配戴一週的情境下，操作不熟悉才是最直接、最常見的障礙。看到「新」「剛」等字眼要聯想到技術性困難。 
