專技高考-語言治療師溝通障礙總論(包括專業倫理)104 年第 69 題單選題
語言治療師在初次評量一位講廣東話的失語症患者時,要避免採用下列何種方式?
A評估前先確認患者病前常用的語言
B若語言治療師不會講廣東話,評估時就先對著翻譯者說,再讓翻譯者照樣說給患者聽正確答案
C不要只看一份標準化測驗結果的分數就下結論,要與家人會談以蒐集更完整的資料
D初評若一堂課做不完,可以第二堂再評估,同時患者與語言治療師熟悉後的表現會更貼近其日常表現
B正確答案
面對不同語言患者,治療師應直接對患者說話,透過翻譯傳達,而非對翻譯者說話。
為什麼答案是 B
錯誤做法。治療師應直接對患者說話,由翻譯者即時口譯,保持與患者的眼神接觸與互動。對著翻譯者說會讓患者被排除在溝通之外,違反以個案為中心的專業倫理。
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完整詳解
Pro · 無限重點 面對不同語言患者,治療師應直接對患者說話,透過翻譯傳達,而非對翻譯者說話。
看到「先對翻譯者說」就是錯的!任何跨語言溝通都要直接面對當事人。
逐選項分析
A✕
確認病前慣用語言是失語症評估的基本功,關係到評估語言的選擇與結果判讀,絕對必要。
B✓ 正確
錯誤做法。治療師應直接對患者說話,由翻譯者即時口譯,保持與患者的眼神接觸與互動。對著翻譯者說會讓患者被排除在溝通之外,違反以個案為中心的專業倫理。
C✕
標準化測驗可能有文化語言偏誤,搭配家屬會談取得生態效度資料,符合多元評估原則。
D✕
失語症患者易疲勞,分次評估並讓患者熟悉治療師可得到更貼近真實功能的表現,是合理做法。
透過翻譯進行評估的正確方式
| 項目 | 正確做法 | 錯誤做法 |
|---|
| 說話對象 | 直接對患者說 | 對著翻譯者說 |
| 眼神接觸 | 與患者保持 | 只看翻譯者 |
| 翻譯品質 | 逐字忠實翻譯 | 翻譯者自行摘要 |
| 翻譯者角色 | 語言橋樑 | 代替治療師提問 |
B 選項乍看合理(反正治療師不懂廣東話),但違反「以患者為中心」的倫理原則。跨文化評估中,翻譯者是工具而非對話對象,治療師仍應直接面對患者提問,才能觀察患者的非語言反應、理解意圖與溝通企圖。