小丁主要以語音電子溝通板與人進行溝通，今日和朋友到餐廳用餐時因為環境聲音太吵雜，以語音溝通板重複了幾次他想要的餐點，服務生仍無法聽清楚，小丁隨即不知如何是好，請問造成小丁出現溝通中斷的最主要原因為何？
A環境背景噪音太大，且服務生非熟悉的溝通夥伴
B小丁本身的重度溝通障礙必然會造成溝通障礙
C小丁的後設認知和執行功能不佳，無法對溝通行為進行調整正確答案
D同行的朋友未協助修復溝通中斷
答案與詳解
為什麼答案是 C
後設認知＝監控自己溝通是否成功；執行功能＝失敗時能切換策略（如改用文字、手勢、加大音量、換位置）。小丁「不知如何是好」正顯示此能力不足，是溝通中斷的核心原因。
考點：情境誘因考點：絕對化謬誤考點：後設認知/執行功能考點：外部支援
載入中…
