學校老師依過去擔任學生時的印象，來回應目前任教班級家長對教師的要求，致與現在的家長期望落差過大導致雙方衝突，這樣的溝通上是碰到一類障礙？

參照架構是指個人過去的經驗、背景、價值觀與信念所構成的認知框架。教師以自身過去當學生的經驗來解讀現在家長的期望，忽略了時空背景與對象的差異，屬於典型的參照架構障礙。