若行政團隊希望提升「正式垂直溝通機制」的有效性，並降低資訊誤解風險，應優先採取哪項措施？
A強化行政公告系統與教師回報機制，確保訊息一致與可追溯性。正確答案
B要求教師於每日下午五點前必須回覆所有家長訊息。
C禁止班級使用社群群組作為聯絡工具，改為親簽聯絡簿制度。
D訂定教師回覆訊息 SOP，並公開教師個人聯絡電話以增加可親近感。
答案與詳解
為什麼答案是 A
正式垂直溝通強調由上而下的公告與由下而上的回報。建立行政公告系統＋教師回報機制，正好是雙向、制度化、可追溯，能有效降低訊息誤解，是最符合題旨的措施。
考點：正式雙向溝通考點：水平溝通混淆考點：管道限縮反效果考點：隱私界線爭議
載入中…
