針對社群媒體「葡萄藤式溝通」引發的負面效應（如誤解、教師壓力、輿論放大），下列何者為較具系統性的回應策略？
A設立親師協調會，針對社群衝突事件進行對話與調解，建立回應流程。正確答案
B請各班家長代表自行協助管理社群群組秩序。
C要求所有教師停用社群，避免不必要的風險。
D制定懲處辦法，罰款群組發言不當的家長。
答案與詳解
為什麼答案是 A
親師協調會＋對話調解＋回應流程，三層次涵蓋預防、處理、回饋，屬於制度化回應，能有效抑制流言擴散並降低教師壓力，符合「系統性」核心精神。
考點：制度化溝通機制考點：責任轉嫁考點：迴避策略考點：懲罰式管理
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