外語導遊人員（英語）外國語（英語）112 年第 61 題單選題

A ___ is someone who is employed in a hotel to help guests arrange things, such as local tours, theatre tickets and restaurant reservations.

Aconcierge正確答案

Bsecurity guard

Cmaintenance worker

Dmaid

答案與詳解

正確答案

旅館禮賓人員（concierge）專責協助旅客安排行程、訂票等專屬服務，是導遊領隊考試必考的旅館英文單字。

concierge 指旅館的「禮賓人員」或「金鑰匙管家」，主要職責是提供旅客專屬服務，如安排當地旅遊、代訂劇院門票與餐廳等，完全符合題幹描述。

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