外語導遊人員（英語）外國語（英語）112 年第 54 題單選題
Tourist : Could you tell me the international country code for France, please? Hotel Clerk:
A33 is the country calling code assigned to France.正確答案
BThere is no one by Tom Dunkley registered at this hotel.
CI will transfer your call to Albert's room.
DWould you like to leave a message?
A正確答案
本題測驗飯店櫃檯英語情境對話，遊客詢問法國國際電話區碼，正確回應應直接提供區碼資訊，故選A。
為什麼答案是 A
遊客詢問法國的國際電話區碼，選項 A 明確回答 33 是法國的國家電話區碼（country calling code），完全符合問答邏輯，為正確答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 本題測驗飯店櫃檯英語情境對話，遊客詢問法國國際電話區碼，正確回應應直接提供區碼資訊，故選A。
抓題幹關鍵字「country code for France」，選項中僅 A 提及數字與區碼（calling code），可直接秒選。
逐選項分析
A✓ 正確
遊客詢問法國的國際電話區碼，選項 A 明確回答 33 是法國的國家電話區碼（country calling code），完全符合問答邏輯，為正確答案。
B✕
選項 B 表示飯店沒有登記 Tom Dunkley 這位客人，屬於「查詢房客」的情境應對，與遊客詢問國際區碼的問題完全無關，為答非所問。
C✕
選項 C 表示會將電話轉接至 Albert 的房間，屬於「電話轉接」的情境應對。遊客並未要求轉接電話給特定人士，故不符合當前對話情境。
D✕
選項 D 詢問對方是否需要留言，屬於「房客不在或無法接聽時」的標準應對。遊客只是單純詢問資訊，並非要找特定房客，故不適用此回應。
飯店櫃檯常見電話英語應對
| 情境 | 常用英文句型 | 中文意思 | 對應選項 |
|---|
| 提供資訊 | 33 is the country calling code assigned to France. | 33是法國的國際區碼。 | A |
| 查詢房客 | There is no one by [Name] registered at this hotel. | 飯店沒有登記名叫[Name]的人。 | B |
| 轉接電話 | I will transfer your call to [Name]'s room. | 我會將您的電話轉接到[Name]的房間。 | C |
| 電話留言 | Would you like to leave a message? | 請問您需要留言嗎？ | D |
本題陷阱在於 B、C、D 選項皆為飯店櫃檯處理電話時非常標準且常見的英語應對句型。若考生未看清題幹是「詢問資訊」而非「找特定房客」，極易因選項眼熟而誤選。 
