下列有關正式組織與非正式組織的敘述，何者最正確？
A正式組織的溝通基礎為人與人之間的近似性、非正式組織則倚靠職位間的正式關係
B正式組織的型態多為平行的、非正式組織則多為垂直的
C正式組織的權力基礎來自於專家或認同的權力、非正式組織則來自於合法的權威
D正式組織的控制來自於法令規章及獎懲、非正式組織則來自於道德與行為規範正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
正確。正式組織透過法令規章、獎懲制度進行控制（外在強制）；非正式組織則透過團體規範、道德壓力與同儕行為來約束成員（內在自律）。
考點：溝通基礎顛倒考點：組織型態顛倒考點：權力基礎顛倒考點：控制來源對照
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