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地方政府公務人員四等-一般行政類科行政學概要11313單選題

下列何者不是事業型結構(department system structure)的組織用以區分各主要事業部的基礎?

A依據產品(或服務)為區分
B依據功能為區分正確答案
C依據服務地區為區分
D依據顧客(或服務對象)為區分
答案與詳解
B
正確答案
事業部結構(divisional structure)以「產品、地區、顧客」為劃分基礎;「功能別」屬功能型結構,是混淆陷阱。

為什麼答案是 B

依功能(如生產、行銷、人資、財務)劃分屬於「功能式結構(functional structure)」,是傳統官僚組織的劃分基礎,並非事業部結構的特徵,故為本題答案。

考點:產品別事業部考點:功能式結構(陷阱)考點:地區別事業部考點:顧客別事業部
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黑皮