小紅,12歲,罹患急性骨髓性白血病,治療後復發,目前處於疾病末期,她向父母發脾氣說:「為什麼生病的人是我,都是你們沒有把我照顧好!」,下列照護措施何者最適合?
A仔細傾聽其話語,鼓勵小紅表達內心的需要正確答案
B鼓勵接受目前的治療措施,降低治療造成的疼痛
C鼓勵與同儕聯繫,讓其有歸屬感,並轉移焦點
D說明父母與醫療團隊已經盡最大努力協助治療
答案與詳解
小紅正處於臨終心理反應的「憤怒期」,此時最重要的是同理傾聽、接納情緒,鼓勵她說出內心的害怕與需要,而非急著說理或轉移焦點。
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