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專技高考-職能治療師職能治療學概論(包括職能治療之歷史、哲學、角色與功能、理論基礎、倫理與規範、行政管理)10545單選題

Davis提出三項積極傾聽(active listening)的過程,不包括下列何者?

A重述(restatement)
B反映(reflection)
C澄清(clarification)
D同理(empathy)正確答案
答案與詳解
D
正確答案
Davis 積極傾聽三步驟:重述、反映、澄清;同理心是傾聽的態度而非過程步驟。

為什麼答案是 D

同理(empathy)是治療性溝通的整體態度與基礎,貫穿整個傾聽歷程,但並非 Davis 所提出的三項積極傾聽「過程」之一,故為正解。

考點:重述考點:反映考點:澄清考點:同理(陷阱)
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