在組織中溝通訊息陳述時有「雙面俱陳」原則，將正反兩面及利弊得失都分析比較，實踐時哪一種方式較為有效？

先提正面論點能運用首因效應建立信任感與積極基調，使聽眾較易接受後續的反面論點及化解方案，說服效果較佳。