初考-一般行政行政學大意104 年第 37 題單選題
「見微知漸」這句話,比較適合用來指涉危機管理的那一階段?
A危機訊息的偵測正確答案
B危機中的因應
C危機的損害控制
D危機後復原工作
A正確答案
「見微知漸」指從細微徵兆察覺危機苗頭,對應危機爆發前的訊息偵測階段。
為什麼答案是 A
危機訊息偵測屬於危機爆發前階段,強調從細微徵兆提早預警,正呼應「見微知漸」由小見大之意。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 「見微知漸」指從細微徵兆察覺危機苗頭,對應危機爆發前的訊息偵測階段。
關鍵字「微」「漸」=早期徵兆=偵測階段(爆發前)。
逐選項分析
A✓ 正確
危機訊息偵測屬於危機爆發前階段,強調從細微徵兆提早預警,正呼應「見微知漸」由小見大之意。
B✕
危機中的因應是爆發期的緊急應變處理,危機已發生非徵兆階段,與「見微」不符。
C✕
損害控制是危機發生後減少擴大傷害的措施,屬事中或事後,非事前察覺。
D✕
危機後復原是善後重建階段,時序在最後,與早期徵兆偵測相反。
危機管理三階段(Nunamaker)
| 階段 | 時點 | 重點工作 | 對應成語 |
|---|
| 爆發前 | 危機尚未發生 | 訊息偵測、預防計畫、訓練演習 | 見微知漸、防微杜漸 |
| 爆發中 | 危機發生中 | 指揮中心、因應處理、資源動員 | 臨危不亂 |
| 爆發後 | 危機結束後 | 損害評估、復原重建、學習檢討 | 亡羊補牢 |
考生容易把「損害控制」誤認為事前預防。實際上損害控制是危機已發生後才登場的止血動作;「見微知漸」強調「尚未釀成大禍前」就察覺,屬偵測階段。