專技高考-職能治療師心理障礙職能治療學111 年第 3 題單選題
根據人類職能模式(Model of Human Occupation)對於做(doing)的分級,個案能執行「拿起手機打電話給顧客,通知取貨時間,並發送取貨資訊訊息給顧客」此服務顧客的工作,最符合下列那一個等級?
A技巧(skill)
B表現(performance)
C參與(participation)正確答案
D勝任(competence)
C正確答案
MOHO 的 Doing 主要包含技巧(Skill)與表現(Performance)。本題考選部答案為 C(參與/Participation),係因題幹描述的是「服務顧客的工作」這一完整職能角色的社會性投入,符合 ICF 對參與的定義。解題關鍵:單一動作選技巧,單一任務選表現,完整角色/社會情境投入選參與。
為什麼答案是 C
參與(Participation)是 ICF 架構的核心概念,指個體投入生活情境、職能角色或社會領域。雖然 Kielhofner 的 MOHO 原著中 Doing 主要分為 Performance 與 Skill,但近年考試常結合 ICF 觀點,將涉及完整職能角色(如「服務顧客的工作」)且具社會文化意義的整體投入歸類為「參與」。題幹強調的是整個工作角色的履行,而非單一動作或任務,因此在給定選項中,C 為最符合「整體職能角色投入」之答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 MOHO 的 Doing 主要包含技巧(Skill)與表現(Performance)。本題考選部答案為 C(參與/Participation),係因題幹描述的是「服務顧客的工作」這一完整職能角色的社會性投入,符合 ICF 對參與的定義。解題關鍵:單一動作選技巧,單一任務選表現,完整角色/社會情境投入選參與。
看到題目強調「某項工作/角色」整體性的投入(如服務顧客的工作),就選最高層級「參與(Participation)」;若只描述單一任務(如泡一杯咖啡)選「表現」;若描述動作本身(如抓握、發音)選「技巧」。
逐選項分析
A✕
技巧(Skill)是最小層級,指執行任務時可觀察的目標導向行動,如「拿起手機的抓握動作」、「按鍵的精細動作」、「說話的發音流暢度」。題目描述的是整份工作的投入,遠大於單一動作,故不選。
B✕ 陷阱
表現(Performance)在 MOHO 中指完成單一具體任務(Task),例如「打一通電話」。但題目描述的是「服務顧客的工作」,這是一個包含多項任務(通知、發送訊息等)且在特定社會角色脈絡下的整體活動,其層次高於單一任務的表現。雖 MOHO 傳統上未將 Participation 列為 Doing 子層級,但在考選部命題邏輯中,此類涉及完整職能角色與社會互動的情境常被對應至 ICF 的「參與」層次或視為最高層級的職能投入,故不選 B。
C✓ 正確
參與(Participation)是 ICF 架構的核心概念,指個體投入生活情境、職能角色或社會領域。雖然 Kielhofner 的 MOHO 原著中 Doing 主要分為 Performance 與 Skill,但近年考試常結合 ICF 觀點,將涉及完整職能角色(如「服務顧客的工作」)且具社會文化意義的整體投入歸類為「參與」。題幹強調的是整個工作角色的履行,而非單一動作或任務,因此在給定選項中,C 為最符合「整體職能角色投入」之答案。
D✕
勝任(Competence)屬於 MOHO 理論中「職能適應(Occupational Adaptation)」的層次(含職能認同 Identity 與職能勝任 Competence),是長期累積的適應結果,並非「做(doing)」的三個分級之一,屬概念層次錯置。
本題解析:MOHO 與 ICF 概念對照
| 概念來源 | 定義/層次 | 本題對應 |
|---|
| MOHO:職能技巧 (Skill) | 最小單位:執行任務時可觀察的目標導向行動 | ❌ 僅限於「拿起手機」、「按鍵」等單一動作 |
| MOHO:職能表現 (Performance) | 中間單位:完成一個具體任務 (Task) | ❌ 僅限於「打一通電話」這個單一任務 |
| ICF/MOHO整合觀點:參與 (Participation) | 最大範圍:投入廣泛生活領域、職能角色或社會情境 | ✔「服務顧客的工作」整體角色投入(正解) |
題目同時出現「打電話、發送訊息」等具體動作與「此服務顧客的工作」的角色脈絡。考生若只抓住具體動作會誤選「表現(Performance)」。關鍵在於題幹明確將其定位為「服務顧客的工作」這個完整職能角色的投入,包含多項任務,因此對應的是最高層級的「參與(Participation)」,正解為 C。