根據人類職能模式（Model of Human Occupation）對於做（doing）的分級，個案能執行「拿起手機打電話給顧客，通知取貨時間，並發送取貨資訊訊息給顧客」此服務顧客的工作，最符合下列那一個等級？
A技巧（skill）
B表現（performance）
C參與（participation）正確答案
D勝任（competence）
答案與詳解
為什麼答案是 C
參與（Participation）是 ICF 架構的核心概念，指個體投入生活情境、職能角色或社會領域。雖然 Kielhofner 的 MOHO 原著中 Doing 主要分為 Performance 與 Skill，但近年考試常結合 ICF 觀點，將涉及完整職能角色（如「服務顧客的工作」）且具社會文化意義的整體投入歸類為「參與」。題幹強調的是整個工作角色的履行，而非單一動作或任務，因此在給定選項中，C 為最符合「整體職能角色投入」之答案。
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