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原住民族考試五等考試-一般行政類科行政學大意113 年第 16 題單選題考點:單圈學習考點:雙圈學習

當機關在現實情況中,能夠從被動的面對因應衝擊,轉變到主動迎擊挑戰與反饋調整,這一個過程是組織學習中的那一種類型?

A單向學習
B雙圈學習正確答案
C遠距學習
D標竿學習
答案與詳解
B
正確答案
從被動因應轉為主動反思與修正前提,屬於雙圈學習(double-loop learning)。

逐選項解析

A單向學習單圈學習✕ 易錯陷阱
單圈學習(single-loop)只針對「行為結果」做修正,不檢討目標與假設前提,屬被動因應,與題幹「主動迎擊、反饋調整」不符。
B雙圈學習雙圈學習✓ 正確
Argyris 與 Schön 提出的雙圈學習(double-loop),不只修正行為,更反思並調整目標、價值與前提假設,讓組織從被動轉為主動迎擊,符合題意。
C遠距學習✕ 錯誤
D標竿學習✕ 易錯陷阱

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