原住民族考試五等考試-一般行政類科行政學大意113 年第 4 題單選題考點:Maslow需求理論考點:X理論(性惡)
主管甲認為,採用嚴格的規則、嚴厲的管控、嚴密的監督,是確保部屬能夠認真完成交辦任務的不二法門。這位主管是那個學說的信徒?
A需求層次理論
BX 理論正確答案
C無異議域(zone of indifference)理論
DY 理論
B正確答案
McGregor 的 X 理論假設人性本惰,需靠嚴格管控與監督才能使部屬完成工作。
逐選項解析
A需求層次理論Maslow需求理論✕ 錯誤
Maslow 需求層次理論談的是生理、安全、社會、尊重、自我實現五層需求,與管控方式無關,屬於激勵理論而非人性假設。
BX 理論X理論(性惡)✓ 正確
McGregor 的 X 理論假設人性:好逸惡勞、逃避責任、缺乏企圖心,因此主管必須透過嚴格規則、強制控制與密切監督來確保績效。完全符合題幹描述。
C無異議域(zone of indifference)理論✕ 錯誤
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