針對社群媒體「葡萄藤式溝通」引發的負面效應（如誤解、教師壓力、輿論放大），下列何者為較具系統性的回應策略？
A設立親師協調會，針對社群衝突事件進行對話與調解，建立回應流程。正確答案
B請各班家長代表自行協助管理社群群組秩序。
C要求所有教師停用社群，避免不必要的風險。
D制定懲處辦法，罰款群組發言不當的家長。
答案與詳解
逐選項解析
A設立親師協調會，針對社群衝突事件進行對話與調解，建立回應流程。✓ 正確
設立協調會與建立回應流程屬於系統性的危機管理與衝突解決機制，能有效化解誤解並降低教師壓力，為最適當的實務策略。
B請各班家長代表自行協助管理社群群組秩序。✕ 錯誤
將管理責任推給家長代表缺乏學校層級的系統性支持，易導致家長間對立，且無法從根本上解決親師溝通的結構性問題。
C要求所有教師停用社群，避免不必要的風險。✕ 錯誤
D制定懲處辦法，罰款群組發言不當的家長。✕ 錯誤
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