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國小教甄|特殊教育(資賦優異)特殊教育-資賦優異114 年第 1 題單選題

霍桑實驗推翻科學管理學派的哪項主張?

A金錢與嚴格分工能提高產量正確答案
B非正式團體無影響力
C個人需求與組織目標無關
D權力集中化是必要條件
答案與詳解
A
正確答案
霍桑實驗證實員工是社會人而非經濟人,人際關係與心理因素比金錢與嚴格分工更能影響生產力。

逐選項解析

A金錢與嚴格分工能提高產量✓ 正確
泰勒的科學管理學派主張人是經濟人,靠金錢激勵與嚴格分工可極大化產量;霍桑實驗發現社會心理因素與非正式團體規範才是影響產量的關鍵,直接推翻此主張。
B非正式團體無影響力✕ 易錯陷阱
科學管理學派確實忽略非正式團體,但非正式團體無影響力並非其積極提出的核心主張,而是其理論盲點;霍桑實驗是發現其影響力,而非推翻其明文主張。
C個人需求與組織目標無關✕ 錯誤
D權力集中化是必要條件✕ 錯誤

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