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國營聯招 企管企業概論、法學緒論11122單選題

組織期待員工對組織有所貢獻,而員工期待組織會提供報酬,以上敘述屬於下列何者?

A組織承諾
B認知失調
C公民行為
D心理契約正確答案
答案與詳解
D
正確答案
心理契約=員工與組織之間未明文規定、但雙方相互期待的隱性約定,核心是「互惠期待」。

為什麼答案是 D

心理契約(Psychological Contract)由Rousseau提出,指員工與組織間未正式書面化、卻雙方心照不宣的相互義務與期待,題幹「組織期待貢獻、員工期待報酬」完美對應此概念。

考點:組織承諾考點:認知失調考點:組織公民行為考點:心理契約
載入中…

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黑皮