保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要105 年第 20 題單選題考點:干擾行銷(非直效)考點:終生價值行銷
下列何者不是直效行銷會經歷的階段?
A干擾行銷(interruption marketing)正確答案
B終生價值行銷(lifetime value marketing)
C互動式行銷(interactive marketing)
D資料庫行銷(database marketing)
A正確答案
直效行銷演進:資料庫→互動式→終生價值行銷,干擾行銷屬傳統大眾行銷不在其中。
逐選項解析
A干擾行銷(interruption marketing)干擾行銷(非直效)✓ 正確
干擾行銷是指傳統大眾媒體(電視、廣播)強迫觀眾接收廣告的模式,與直效行銷「主動精準接觸目標客戶」的精神完全相反,故非直效行銷階段。
B終生價值行銷(lifetime value marketing)終生價值行銷✕ 錯誤
終生價值行銷是直效行銷的最高階段,重視顧客終身貢獻度(CLV),透過長期關係維繫提高回購率,屬直效行銷進化階段。
C互動式行銷(interactive marketing)✕ 錯誤
D資料庫行銷(database marketing)✕ 錯誤
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