統轄廣告、促銷、公共關係與線上行銷等工具，稱為：
A整合性行銷正確答案
B顧客關係行銷
C公共關係行銷
D品牌行銷
答案與詳解
逐選項解析
A整合性行銷IMC定義✓ 正確
整合性行銷傳播（IMC）就是把廣告、促銷、公關、直效、線上行銷等各種推廣工具「整合」起來，以一致訊息對顧客溝通，正是題幹所述。
B顧客關係行銷CRM✕ 錯誤
顧客關係行銷（CRM）強調與顧客建立長期關係、提升顧客終身價值，重點在「關係經營」而非統轄各種推廣工具。
C公共關係行銷✕ 易錯陷阱
D品牌行銷✕ 錯誤
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