保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要105 年第 35 題單選題考點:提議者考點:影響者
保險行銷者應設法確認在保單購買過程中,每個人扮演的角色。若為提出意見且左右購買決策的人,是扮演何種角色?
B正確答案
購買決策角色中,「提出意見並左右決策」者為影響者 (Influencer)。
逐選項解析
A提議者提議者✕ 錯誤
提議者 (Initiator) 是最先提出購買想法或需求的人,例如家中小孩建議買保險,但不一定有專業意見或決策權。
B影響者影響者✓ 正確
影響者 (Influencer) 是提供意見、專業建議進而左右購買決策的人,如保險業務員、親友、醫師等,雖不拍板但具關鍵影響力。
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