一般製造業產品價格之決定，常於成本已知的情況下，利用完備之會計制度得出成本，則能決定其正確之價格。而一般保險費之收取是按過去損失經驗和費用加以預估，但這種預估的費率是否合理，須待事後實際資料印證。這說明了產險行銷的特性為何？
A保單條款過於複雜難懂
B保險商品成本無法預估正確答案
C消費大眾缺乏購買慾望
D保險商品之承諾大多與不幸事件相關
答案與詳解
逐選項解析
A保單條款過於複雜難懂條款複雜性✕ 錯誤
保單條款複雜確實是產險行銷特性之一，但題幹談的是「費率/成本的估算」，與條款難懂無關，答非所問。
B保險商品成本無法預估成本無法預估✓ 正確
題幹明指保費是依過去損失經驗「預估」，且須「事後實際資料印證」合理性，正說明保險成本事前無法確定，與一般製造業成本已知形成對比，為正解。
C消費大眾缺乏購買慾望✕ 錯誤
D保險商品之承諾大多與不幸事件相關✕ 易錯陷阱
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