關於保險業保險代理人公司保險經紀人公司辦理電話行銷業務應注意事項,下列敘述何者正確?①電話行銷人員及其直屬主管,應具備保險業務員資格 ②銷售住宅火災保險及汽車保險不限為免勘屋或免勘車之保險契約 ③銷售財產保險、健康保險及傷害保險商品組合,每張保單年繳保費不得高於新臺幣 10 萬元 ④因電話行銷過程錄音設備或錄音品質不良等所造成之爭議,應作有利於要保人之解釋及處理
A①②
B②③
C③④
D①④正確答案
答案與詳解
①電銷人員及直屬主管須具保險業務員資格,確保專業度;④錄音設備或品質不良之爭議,應作有利於要保人之解釋,符合消費者保護原則。
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