保險行銷人員透過溝通管道試圖建立消費者對保險公司與保單的認識，或改變消費者的態度，或說服潛在保險消費者採取特定行動，所以保險公司必須決定如何用最好的溝通途徑和目標市場溝通。保險公司與目標市場溝通基本上有廣告、促銷活動、宣傳及人員推銷等四種途徑，下列何者非屬於「促銷活動」溝通途徑所使用之工具？
A展示商標正確答案
B贈品獎項
C舉辦大型音樂會
D續保通知
答案與詳解
逐選項解析
A展示商標✓ 正確
B贈品獎項✕ 錯誤
贈品獎項是最典型的促銷活動工具，透過額外利益誘因刺激潛在保戶立即投保，屬於短期銷售推廣手段。
C舉辦大型音樂會✕ 易錯陷阱
舉辦大型音樂會屬於事件行銷型促銷活動，藉由活動吸引目標客群參與並建立互動，為促銷工具之一，易誤認為公關宣傳。
D續保通知✕ 易錯陷阱
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