保戶在購買保險產品時會意識到各種不同類型的購買風險,下列敘述何者正確?①消費者因購買產品,所導致本身經濟能力發生困難之程度,稱為財務風險 ②因所購買產品不符合參考群體標準,而產生壓力,稱為績效風險 ③消費者所購買、具重要性的產品,不符合其自我觀念或自我形象的機率,稱為心理風險 ④產品使用時無法達到預期效果或發生問題的可能性,稱為社會風險
A①②
B③④
C①③正確答案
D②④
答案與詳解
①③皆正確。①購買導致經濟困難=財務風險;③產品不符自我形象=心理風險。兩者定義精準對應行銷學購買風險分類。
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