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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要1149單選題

許多族群認為「談死亡不吉利」,對保險商品有排斥心理,甚至主動迴避接觸業務員。保險公司若想導正此觀念,須進行大量教育與形象改善。此情形屬於那一種市場需求類型?

A下降需求
B負需求正確答案
C有害需求
D無需求
答案與詳解
B
正確答案
消費者對商品有負面感受、主動迴避甚至願付代價避開,屬於『負需求』。

為什麼答案是 B

負需求(Negative Demand)指消費者厭惡或排斥該產品,甚至願付代價迴避。行銷任務是『扭轉需求』(Conversional Marketing),透過教育與形象改善改變認知,完全符合題意。

考點:下降需求考點:負需求考點:有害需求考點:無需求
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