某產險公司針對社會新鮮人推出低保費、手機理賠、自選附加條款的產險商品組合,主打「專為青年打造」,並與多所大學合作開設保險說明講座與職涯社群活動。該策略主要是運用消費者購買行為中的那些社會文化因素?
A文化認同與社會角色
B社會階層與教育
C次文化認同與參考群體建立正確答案
D文化認同與參考群體建立
答案與詳解
「社會新鮮人/青年」屬於年齡次文化;「大學講座、職涯社群」正是建立參考群體(同儕影響購買決策)的典型手法,精準對應題意。
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