保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要114 年第 39 題單選題
下列何者不是職團保險行銷目標市場之決定因素?
D正確答案
職團保險目標市場決定因素看客觀條件(員工、產業、規模),企業文化屬主觀軟性因素不列入。
為什麼答案是 D
企業文化屬主觀軟性因素,雖影響投保意願但無法作為市場區隔的客觀決定因素,故非目標市場決定因素。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 職團保險目標市場決定因素看客觀條件(員工、產業、規模),企業文化屬主觀軟性因素不列入。
選「最抽象、最難量化」的就對了——企業文化無法作為市場區隔客觀指標。
逐選項分析
A✕
員工結構(年齡、性別、人數、職務別)直接影響團險保費與保障設計,是核心決定因素。
B✕
產業型態決定職業風險等級(如製造業 vs 金融業),是核保與費率分級的關鍵依據。
C✕
公司規模影響保費規模、議價空間與團體費率適用,是行銷鎖定目標客戶的重要指標。
D✓ 正確
企業文化屬主觀軟性因素,雖影響投保意願但無法作為市場區隔的客觀決定因素,故非目標市場決定因素。
職團保險目標市場決定因素
| 因素 | 內容 | 用途 | 是否列入 |
|---|
| 員工結構 | 人數、年齡、性別 | 保障設計、費率 | ✅ |
| 產業型態 | 行業別、職業風險 | 核保分級 | ✅ |
| 公司規模 | 資本額、營業額 | 保費規模、議價 | ✅ |
| 企業文化 | 價值觀、管理風格 | 僅影響投保意願 | ❌ |
企業文化聽起來跟企業相關就以為是因素,但行銷學上「目標市場決定因素」指可量化、可區隔的客觀條件。企業文化屬主觀軟性變數,頂多影響成交難易,不構成市場區隔依據。