保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要113 年第 3 題單選題考點:未覓求品考點:環境架構+供應商
有關保險行銷市場環境的敘述何者正確?①多數學者將保險行銷環境分為個體環境與總體環境 ②麥克波特(Michael E. Porter)五力分析架構可以用來分析行銷市場總體環境 ③保險是一種覓求商品,所以保險公司對於消費者是相對弱勢的局面 ④再保險人在保險行銷市場中是保險公司的供應商
B正確答案
保險行銷環境分個體/總體;五力分析屬個體環境;保險為「未覓求品」;再保險人是保險公司的供應商。
逐選項解析
A①③未覓求品✕ 易錯陷阱
③敘述錯誤。保險屬「未覓求商品(unsought goods)」,消費者不會主動尋求購買,因此保險公司需主動行銷,是業者相對弱勢而非消費者。
B①④環境架構+供應商✓ 正確
①④正確。行銷環境區分個體(微觀)與總體(宏觀)環境為通說;再保險人供應「承保能量」給保險公司,屬供應商角色,符合五力分析中的供應商定義。
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