車險業務員在銷售保單之後，定期與保戶聯繫並提供車輛保養的資訊，屬於下列何種導向？

關係行銷強調與顧客建立長期互動，售後定期聯繫、提供車輛保養資訊正是典型作法，目的在提升保戶忠誠度與續保率。