保險業務員不可提出下列那個型態的問題：
A調查式問題找出顧客之保障問題
B探索式問題以挖掘顧客隱私正確答案
C確認式問題以獲致相互理解
D需求滿足式問題以獲致認同
答案與詳解
為什麼答案是 B
挖掘「隱私」已超出保險規劃所需範圍，違反業務員職業倫理與個資保護原則。探索式問題應用於了解客戶需求與目標，而非窺探隱私。
考點：調查式提問考點：違反倫理考點：確認式提問考點：需求滿足提問
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挖掘「隱私」已超出保險規劃所需範圍，違反業務員職業倫理與個資保護原則。探索式問題應用於了解客戶需求與目標，而非窺探隱私。
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