對保險公司而言，電話行銷為一種高效率的行銷與服務通路。下列有關保險電話行銷之優點，何者錯誤？

電話行銷僅靠聽覺溝通，客戶無法看到保單條款、費率表或 DM，銷售人員難以「清楚陳述」複雜的保單重要訊息，這反而是電話行銷的限制與缺點。