要有系統、有條理進行保險行銷研究，首先必須：
A蒐集資料
B決定方法
C確認問題正確答案
D分析資料
答案與詳解
逐選項解析
A蒐集資料✕ 易錯陷阱
蒐集資料是第三步驟。很多考生直覺認為研究要先蒐資料，但沒確認問題前亂蒐一通只是浪費資源，方向錯了資料再多也沒用。
B決定方法✕ 錯誤
決定研究方法（問卷、訪談、觀察）是第二步，要在確認問題後才能判斷用什麼方法最合適。方法是工具，不是起點。
C確認問題✓ 正確
D分析資料✕ 錯誤
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