下列關於產物保險網路行銷的優缺點，何者正確？
A網路行銷可能因資安問題，導致客戶信任感較低正確答案
B網路行銷可以確保所有客戶都能獲得相同的投保建議與服務，避免客製化需求，提升標準化作業效率
C透過網路行銷，產物保險產品可以完全不需要業務員或客服，所有保單銷售與服務皆可自動化處理
D由於產物保險的投保流程較為複雜，因此網路行銷無法有效推動，傳統業務模式仍然是唯一可行的銷售方式
答案與詳解
為什麼答案是 A
網路交易涉及個資、信用卡、保單資料傳輸，駭客攻擊或個資外洩事件頻傳，確實會降低客戶對網路投保的信任度，這是網路行銷的主要缺點之一。
考點：資安風險考點：客製化限制考點：絕對化陷阱考點：通路多元化
載入中…
