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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要11435單選題

市場區隔變數包含地理、人口統計、心理統計、行為變數,下列何者不屬於心理統計變數?

A人格
B生活型態
C忠誠度正確答案
D社會階級
答案與詳解
C
正確答案
心理統計變數包含人格、生活型態、社會階級;忠誠度屬於行為變數。

為什麼答案是 C

忠誠度是消費者對品牌的重複購買「行為」表現,屬於行為變數(Behavioral),非心理統計變數,故為答案。

考點:心理變數考點:行為變數
載入中…

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