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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要110 年第 17 題單選題

下列有關產險公司選擇的市場區隔變數,何者不屬於行為變數之範疇?

A生活型態正確答案
B反應層級
C追求利益
D購買頻率
答案與詳解
A
正確答案
行為變數聚焦消費行為(購買、使用、反應),生活型態屬心理變數。

逐選項解析

A生活型態✓ 正確
B反應層級✕ 錯誤
反應層級(對產品的認知、瞭解、喜愛、購買意願等反應狀態)是衡量消費者對產品態度反應的指標,屬於行為變數範疇。
C追求利益✕ 易錯陷阱
追求利益(Benefit Sought)指消費者購買時追求的核心價值,屬行為變數中的『利益區隔』。易誤認為心理變數,但行銷學教科書明確歸於行為變數。
D購買頻率✕ 錯誤

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