顧問式的保險銷售服務遞送方式，在與準客戶建立融洽關係並吸引其注意後，尚包括下列工作事項：①建立顧客購買動機 ②傾聽知曉保戶的回答 ③詢問適當的問題 ④媒合購買動機與保單利益 ⑤建構保險需求解決方案。適當的排列順序為：
A③②①④⑤正確答案
B①⑤④③②
C②④③①⑤
D①④③②⑤
答案與詳解
為什麼答案是 A
③詢問適當問題→②傾聽回答→①建立購買動機→④媒合動機與保單利益→⑤建構需求解決方案，符合顧問式銷售由淺入深的邏輯順序。
考點：顧問式銷售流程考點：順序顛倒考點：邏輯錯置考點：先開方後診斷之誤
載入中…
