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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要1095單選題

保險業者使用「心理變數」來進行消費者之市場區隔,下列何者屬於「心理變數」之市場區隔變數?

A人格特質正確答案
B教育程度
C價格敏感度
D品牌忠誠度
答案與詳解
A
正確答案
市場區隔四大變數中,人格特質屬於心理變數;教育程度是人口統計,價格敏感度與品牌忠誠度屬行為變數。

為什麼答案是 A

人格特質(如外向、保守、冒險)是典型的心理變數,反映消費者內在心理狀態,保險業常用來區隔不同風險偏好的客群。

考點:心理變數考點:人口統計變數考點:行為變數
載入中…

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